Приглашаю присоединиться ко мне в следующих сервисах:

Как отключить услугу анекдоты на мотиве


Как на Мотиве отключить все платные услуги: 4 способа

Оператор сотовой связи Мотив предоставляет своим абонентам возможность не только совершать стандартные звонки или отправлять SMS-сообщения, но и использовать дополнительные услуги и функции. Некоторые из них бесплатны, но за большинство опций оператор снимает деньги со счета. Поэтому многие пользователи вынуждены отключать услуги, которые им оказались не нужными.

Информация о платных подписках в «Личном кабинете»

Чтобы узнать об услугах, которые предоставлены компанией, используют ЛИСА – личный интернет-сервис абонента. На персональной странице есть список используемых платных опций. О каждой функции легко выяснить детальную информацию или просто ее отключить.

Чтобы активировать сервис, нужно:

  • Пройти авторизацию. Абонент отправляет сообщение без текста на номер 1070 или связывается с консультантом по номеру 8 800 240 0000.
  • После он получает пароль для входа в «Личный кабинет» и в таблице «Услуги» просматривает все подключенные функции.

Как через мобильное приложение найти список подключенных услуг?

Узнать о дополнительных платных опциях можно с помощью мобильного интернет-приложения компании. Оно доступно только для смартфонов операционной системы Android, актуальная версия приложения доступна по ссылке ниже.

Приложение удобно в использовании: с ним легко проверить баланс счета на телефоне, пополнить его с банковской карты и узнать о новых акциях или тарифах. Абонент самостоятельно выбирает и активирует платные услуги, которые ему необходимы. Каждую из них можно отключить в любое удобное время.

Отключение по SMS: быстро и просто

Еще один способ отключения услуги – SMS-сообщение оператору. В таблице указаны названия функций и номер, на который нужно отправить уведомление.

Услуга Номер Текст для отключения услуги
Выгодная Россия 001180 OFF
Детский Интернет 1096 OFF
Роуминг. Для всего 001166 OFF
Роуминг. Для разговоров 001165 OFF
Турбо-кнопка 1005
Тайм-аут 1040 OFF
Твой Мир 1012 OFF
Марафон+ 1018 OFF
Информатор 1024
Переадресация вызова 1028 OFF
Пропущенный вызов 1034 OFF
Путеводитель по МОТИВу 1060
Ожидание вызова 1029 OFF
Запрет определения абонентского номера 1030 OFF
Удаление Любимого номера 1032
Запрет передачи SMS на номера контент-провайдеров 1069 OFF
Мобильный Интернет 1036 OFF
Супер SMS 1038 OFF
Марафон 1045 OFF
Отказ от поздравительных SMS-сообщений с Днем рождения 1073 OFF
SMS-сообщение о получении средств на личный счет абонента 1046
Ночной Интернет-безлимит 1049 OFF
Запрет SMS из сети Интернет 1062 OFF
Проверка «Близкого номера» 1064
Публичный статический IP-адрес 1066 OFF
Интернет-марафон 1008 OFF
Временная блокировка уведомления о передаче денежных средств 1071 OFF
SMS-MMS хоровод 1088 OFF
Роуминг НОН-СТОП 1078 OFF
Мобильный перевод 1080 OFF
Запрет передачи информационных SMS от МОТИВ 1084 OFF
Парад безлимиток 1086 OFF
Я в сети 1087 OFF
МеГа МиНи цены 1094 OFF
Родной номер 1091 номер без префиксов +7 или 8
Проверка «родных» номеров 1093

Отключение платных услуг командами USSD

Отключить опции можно с помощью запросов. Например:

  • Чтобы отказаться от услуги «Роуминг НОН-СТОП», нужно воспользоваться командой *114*24#.
  • Запрос *114*151*1# отключит опцию «Турбо-кнопка».
  • Отключить SMS-уведомления о поступлении средств на счет абонента поможет ussd-запрос *114*23#.

Посмотреть полный список команд для отказа от услуг оператора можно по ссылке http://cell.motivtelecom.ru/sverdlovsk-oblast/ussd-service.

Как на Мотиве отключить все платные услуги: убираем подписки самостоятельно

Помимо стандартных звонков и смс сотовый оператор Мотив предоставляет своим клиентам самые разные дополнительные опции и функции, и не все из них бесплатные.

Так что если вы заметили быструю трату средств со счета, но не знаете, что с этим делать, то наша инструкция, как на Мотиве отключить все платные услуги, если ни одна из них больше абоненту не нужна — это как раз то, что вам нужно.

Обращение к консультанту

Если не хочется разбираться, как отключить подписки на Мотиве самостоятельно, то проще всего навестить с паспортом офис этого оператора или позвонить по сервисному номеру телефона 111 (с мобильного с сим-картой Motiv) или 8 800 240 0000 (с любого телефона и из любого уголка страны). Сотрудники службы поддержки или офиса подробно расскажут, какие опции и подписки действуют на номере, на каких условиях они предоставляются, а также отключат ненужные по просьбе абонента.

Через цифровые команды

Управлять таким образом каждой услугой в отдельности, при необходимости отключая или подключая ее вновь, можно несколькими способами: через отправку смс-сообщений на сервисный номер, через голосовое меню или набором USSD-запросов.

  • Например, нужно отключить услугу «Запрет SMS из сети Интернет». Отправляем sms на номер 1062 с текстом сообщения «OFF». http://cell.motivtelecom.ru/sverdlovsk-oblast/sms_service_onoff — по этому адресу можно найти указания по управлению подключенными дополнительными функциями через смс (необходимые сервисные номера и текст для сообщений).
  • Допустим, необходимо отписаться от услуги «Переадресация вызова». Для этого служит команда *114*34# http://cell.motivtelecom.ru/sverdlovsk-oblast/ussd-service — тут находится полный список USSD-команд для подключения и отключения услуг.
  • Если не нужна больше «Голосовая почта»: отсылаем ##914?2# 47#. http://cell.motivtelecom.ru/sverdlovsk-oblast/ivr-service — здесь расположены команды для использования голосового меню по управлению опциями.

Обратите внимание, что ссылки приведены для региона Екатеринбург и область. При необходимости, смените на ваш регион.

Мотив: как узнать какие платные услуги подключены через ЛК

Как проверить подписки на Мотиве, так и отключить их можно с помощью ЛИСА — личного интернет-сервиса абонента. Порядок действий:

  • Авторизоваться на сервисе. Если пароль утерян, или ЛИСА используется впервые, временный пароль можно запросить в офисе оператора или пустым смс-сообщением на номер 1070. В дальнейшем его можно заменить на любой удобный абоненту прямо в ЛК.
  • В разделе «услуги» ознакомиться со списком подключенных платных опций и удалить ненужные.

Альтернативным способом, как узнать подписки на Мотиве, управлять ими и получать еще много полезных сведений от оператора связи, будет использование одного из информационных приложений компании, правда доступны они исключительно обладателям смартфонов на базе ОС Android.

Включение и отключение услуг — SMS-сервис — Управление услугами — Для себя — Мобильная связь — Мотив Екатеринбург

Наименование услуги Номер Включение услуги (текст сообщения) Отключение услуги (текст сообщения)
Выгодная Россия ON OFF
Роуминг. Для всего ON OFF
Роуминг. Для разговоров ON OFF
Роуминг 2.0 ON OFF
Турбо-кнопка 1  
Интернет-марафон ON OFF
Твой Мир ON OFF
Марафон+ ON OFF
Информатор пустое SMS
Переадресация вызова (ПВ) ON OFF
Ожидание вызова ON OFF
Запрет определения абонентского номера (АнтиАОН) ON OFF
Удаление Любимого номера ХХХХХХХХХХ ХХХХХХХХХХ — «любимый» номер в десятизначном формате, например, 343269000 или 9043800001
Пропущенный вызов ON OFF
Мобильный Интернет ON OFF
Супер SMS не производится OFF
Тайм-аут не производится OFF
Марафон не производится OFF
SMS-уведомление о поступлении денежных средств на Л/С абонента ON OFF
Ночной Интернет-безлимит не производится OFF
Запрет SMS из сети Интернет ON OFF
Проверка «Близкого номера» BN
Публичный статический IP-адрес ON OFF
Запрет передачи SMS на номера контент-провайдеров   ON OFF
Получение пароля в сервисе ЛИСА пустое SMS
Временная блокировка уведомления об окончании денежных средств ON OFF
Отказ от поздравительных SMS-сообщений с Днем Рождения для абонентов компании ON OFF
Роуминг НОН-СТОП ON OFF
Мобильный перевод номер без префиксов 8 или +7 [пробел] сумма платежа
Запрет передачи информационных SMS от МОТИВ ON OFF
Парад безлимиток не производится OFF
Я в сети ON OFF
SMS-MMS хоровод не производится OFF
Родной номер номер без префиксов 8 или +7«Родной» номер в десятизначном формате, например, 343269000 или 9043800001 номер без префиксов 8 или +7 «Родной» номер в десятизначном формате, например, 343269000 или 9043800001
Проверка «родных» номеров RN
МеГа МиНи цены не производится OFF
Детский Интернет ON OFF

Как на Мотиве узнать какие услуги подключены

Мобильный оператор Мотив предоставляет своим клиентам возможность не только совершать звонки, отправлять СМС и выходить в интернет по выгодным условиям, а и использовать различные услуги и дополнительные функции, которые не всегда бесплатные. Все это приводит к трате средств с баланса.

Иногда деньги очень быстро пропадают и нужно знать, какие платные услуги от Мотива подключены на номере. Сделать это можно несколькими способами.

Через интернет

Узнать об активных услугах на Мотиве можно через персональный кабинет. Сервис доступен для любого абонента. Найти его можно на официальном сайте motivtelecom.ru.

Для управления номером посредством кабинета нужно:

  1. Авторизоваться в системе. Для этого отправьте текстовое сообщение по телефону 1070, в теле письма ничего не указывайте или позвоните оператору Мотив по телефону 8 800 240 00 00. Такие действия дают возможность получить пароль для входа.
  2. Когда пароль получен, нужно указать его в соответствующее поле на странице входа в личный кабинет и написать свой номер телефона в качестве логина.

При необходимости пароль можно поменять на любой другой, который будет удобен для дальнейшего использования. Замена делается в настройках кабинета.

После входа в систему «ЛИСА» (так называется личный кабинет), абонент может увидеть полный список услуг, которые активны или можно активировать. Для этого нужно просто перейти в раздел с услугами и посмотреть информацию о той или иной опции. Если нужно, они легко отключаются сразу в личном кабинете.

Через телефон

Получить информацию о подключенных услугах абоненты Мотива могут прямо на своем устройстве. Для этого необходимо установить фирменное мобильное приложение из магазина Google Play или App Store.

Мобильное приложение очень удобно и понятно использовать. Можно всего в несколько кликов узнать об активных подписках, тарифе, балансе. Абоненты всегда могут пополнить баланс, используя карту банка и мобильное приложение. По сути, такая система является мобильным аналогом персонального кабинета.

Детализацию можно получить во вкладке с услугами.

Через оператора

При появлении любых вопросов связанных с услугами сотовой связи Мотив, можно обратиться к оператору. Сотрудники компании всегда на связи, они могут рассказать куда, когда, сколько денег потрачено с баланса, какие подписки сейчас активны на номере абонента и за какие списываются средства. Также операторы имеют возможность отключать услуги в удаленном режиме, правда, для этого нужно подтвердить паспортные данные, которые используются для подтверждения личности.

Для вызова сотрудника наберите короткий номер 111, если звонок совершается с мобильного с сим-картой Мотив. Набирать 8 800 240 00 00 нужно в том случае, если звонок совершается с городского или номера другого оператора сотовой связи России.

Узнав о подключенных услугах, предоставляемых платно, абоненту может потребоваться их отключить. Почти все опции на Мотиве отключаются следующими методами:

  1. Через мобильное приложение или персональный кабинет на сайте оператора.
  2. Через сотрудников компании в фирменном салоне или по звонку в службу поддержки.
  3. Проще всего деактивировать услуги через СМС или сервисные USSD-запросы. Правда для этого нужно знать комбинации, текст сообщений и номера для отключений. Посмотреть такую информацию можно на сайте Мотив.

Чаще всего за отключение услуг плата не взимается, а сама процедура не занимает много времени. Деактивация проводится на протяжении 15 минут с момента подачи заявки, после чего абоненты уведомляются посредством СМС сообщений.

IVR-сервис — Управление услугами — Для себя — Мобильная связь — Мотив Екатеринбург

Включение услуги
Наименование услуги Код услуги
Прием коротких текстовых сообщений
Передача коротких текстовых сообщений
АнтиАОН
Переадресация вызова
Ожидание вызова
Пропущенный вызов
Мобильный Интернет
SMS-уведомления о поступлении денежных средств на лицевой счет абонента
Голосовая почта
Интернет-марафон
Марафон+
Турбо-кнопка
Роуминг. Для разговоров
Роуминг. Для всего
Роуминг 2.0
Пакет «1 Гб»

Отключение услуги

Наименование услуги Код услуги
Прием коротких текстовых сообщений
Передача коротких текстовых сообщений
Запрет АОН
Переадресация вызова
Ожидание вызова
Пропущенный вызов
Мобильный Интернет
SMS-уведомления о поступлении денежных средств на лицевой счет абонента
Голосовая почта
Интернет-марафон
Роуминг.Для разговоров
Роуминг. Для всего
Роуминг 2.0
Марафон+

Смена тарифа

Наименование услуги Код услуги
Тариф «Черный​» для тарифного плана «МОБИ GSM»
Тариф «Зеленый​» для тарифного плана «МОБИ GSM»
Тариф «Желтый​» для тарифного плана «МОБИ GSM»
Тариф «Красный​» для тарифного плана «МОБИ GSM»
NEXT FREE для тарифного плана «МОБИ GSM»
Вся Россия! за 300 для тарифного плана «МОБИ GSM»
Вся Россия! за 500 Для тарифного плана «МОБИ GSM» 
Посекундный Для тарифного плана «МОБИ GSM» 
Очень простой тарифДля тарифного плана «МОБИ GSM» 

 

или 

«За 600 в месяц» для тарифного плана «МОБИ GSM»
«За 900 в месяц» для тарифного плана «МОБИ GSM»
«За 1200 в месяц» для тарифного плана «МОБИ GSM»
«За 1800 в месяц» для тарифного плана «МОБИ GSM»
«Тариф 39» для тарифного плана «МОБИ GSM»
«Тариф 139» для тарифного плана «МОБИ GSM»
ИНТЕРНЕТ за 200 для тарифного плана «МОБИ GSM»
ИНТЕРНЕТ за 450 для тарифного плана «МОБИ GSM»
ИНТЕРНЕТ за 800 для тарифного плана «МОБИ GSM»
ИНТЕРНЕТ за 990 для тарифного плана «МОБИ GSM»
Тариф «190​» для тарифного плана «МОБИ GSM»

Мотив.Отключение услуг у мобильного оператора Мотив


Отключение услуг

Оператор мобильной связи Мотив предоставляет своим абонентам десятки разных, не входящих в базовые тарифные планы, услуг. Часть из них отключается самостоятельно, например Турбо-кнопка. Но большинство, активированные один раз, работают постоянно. Поэтому, периодически стоит просматривать и отключать подписки, которыми вы уже не пользуетесь. Это поможет сэкономить ваши деньги.

Отключение дополнительных услуг Мотива

Оператор Мотив предусматривает возможность подключения/отключения несколькими стандартными способами:

  • СМС. Каждой дополнительной услуге присвоен короткий номер, отправив на который СМС с текстом OFF на который её можно отключить.
  • USSD-сервис. К каждому сервисному приложению в сети GSM так же можно обратиться с помощью USSD запроса. Для простого пользователя заметить разницу с СМС сложно. Вы набираете с мобильного короткую комбинацию цифр и знаков, например «Роуминг. Для разговоров» можно отключить набрав *114*166#позвонить.
  • Личный кабинет. Получив доступ к ЛИСА, вы в любой момент может подключить/отключить любую услугу.

Либо классический вариант – обращение к консультантам в офисах обслуживания компании. Придя в один из офисов Мотива или связавшись с сотрудником оператора по номеру 111 с номера Мотив (8 800 240 000 – с любого другого телефона), абонент может поинтересоваться списком подключенных услуг и попросить отключить те из них, которые для него больше не представляют ценности.

« Предыдущая запись

Мотив.Как отключить роуминг у Мотива, способы и варианты


Как отключить роуминг у Мотива

Отключить роуминг у Мотива ничуть не сложнее, чем подключить. Главное помнить, какая именно услуга у вас подключена. Либо проверить все подключённые на данный момент услуги в своём Личном кабинете ЛИСА.

Если вы подключены к «Роуминг 2.0» то отключить его можно 3 способами:

  • – отправив СМС 001169 с текстом «OFF»;
  • – набрав USSD-команду *114*170#позвонить;
  • – позвонить на номер ##914 и после подсказок автоинформатора набрать 2#170#.

Отключение услуги «Роуминг для всего»:

  • – Отправляем СМС на 001166 с текстом «OFF»
  • –  набрав USSD-команду *114*168#позвонить
  • – позвонить на номер ##914 и после подсказок автоинформатора набрать 2#168#

Отключение услуги «Роуминг для разговоров»:

  • – Отправляем СМС на 1078 с текстом «OFF»
  • –  набрав USSD-команду *114*44#позвонить
  • – позвонить на номер ##914 и после подсказок автоинформатора набрать 2#166#

Отключение услуги «Роуминг нон-стоп»:

  • – Отправляем СМС на 001165 с текстом «OFF»
  • –  набрав USSD-команду *114*166#позвонить
  • – позвонить на номер ##925и после подсказок автоинформатора набрать 2

Универсальные способы отключения роуминга:

Если вы не помните какую именно услугу «когда-то» подключали, то:

– Входите в ЛИСА (личный кабинет «Мотива»), находите в списке услугу которую нужно отключить и убираете с неё отметку о включении. После этого нажимаете «принять изменения».

– Звоните оператору на номер 111 и просите его отключить услугу.

– Идёте в один из офисов «Мотива» с документами удостоверяющими личность и один из сотрудников отключает вам всё лишнее.

 

« Предыдущая запись Следующая запись »


Смотрите также